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高速铁路乘务工作实务
作者:李培锁 邓岚 赵小红
本书是职业技术教育中,高速铁路交通运输专业用铁路乘务教材,读者对象为中高职高铁乘务专业学生。本书结合国家相关客运规程要求和岗位需求实际,面向校企合作实际以模块化方式精心编写,以期通过这个教程的学习,能够让读者对高速铁路相关乘务岗位技能需求有个很好的掌握。内容展开上,本书从高速铁路概述说起,对设备设施、客运乘务基本要求、具体业务、班组管理、应急处理等服务内容均有系统性介绍,并辅以拓展阅读资料和课后习题。本书与实际应用岗位结合紧密,有较好可操作性。
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动车组制动系统维护与检修
作者:王亦军, 慎超伦
本书是高等职业教育高速铁道技术专业校企合作系列教材之一。针对高等职业院校技能型人才培养的特点,以动车组运用检修的各项任务、项目过程为导向,培养学生面向工作岗位的实际能力。全书内容分为五个项目,分别为:动车组制动系统的认识、动车组供风系统的维护与检修、动车组基础制动装置的维护与检修、制动控制装置的维护与检修、制动系统性能试验及故障处理。
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地铁施工技术
作者:贺丽娟 任莉莉
本书面向高等职业院校铁道运输与土建类专业,全面系统地介绍了地铁的施工技术、施工组织与管理及必要的设计理论。主要内容有:地铁车站与区间的结构、地铁明(盖)挖法、新奥法、盾构法、沉管法、地铁工程施工组织管理、地铁的施工监控量测及地铁工程实例等。本书的编写以职业岗位群对高职高专人才知识、能力与素质结构的要求为依据,旨在培养技能性人才;理论以“必须、够用”为度,重在施工技术的介绍,同时兼顾知识的系统性;注重理论联系实际,强调技术的实用性和可操作性,以必要的工程实例来强化技术的应用;内容力求新颖,紧跟技术发展的前沿,汇集了目前地铁工程施工的新技术、新工艺。本书既可作为铁道运输与土建类专业高等职业院校的教学用书,也可作为相关专业及从事地下铁道工程设计、施工及养护维修等专业技术人员的自学及参考用书。
图书分类
Book classification- 本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业教材,主要内容包括:高铁客运公共关系的认识,公共关系的协调,信息传播知识,公共关系调查,公共关系活动策划及实施评估,公共关系专题活动,危机管理等。本书将公共关系学作为一个整体理论进行考量,不仅包括公共关系的事后控制,还包括事前的控制和预防等,较为全面系统地阐述了高铁客运企业公关活动的各个方面。本书是在第一版的基础上修订而成的,吸收了最新的高速铁路客运公共关系经...查看更多
- 第2版前言
随着我国运输业的不断发展,运输市场的竞争日趋激烈,高铁客运企业面临的市场环境也日趋复杂。在这种新的形势下,为了能够求得更好的生存和发展,高铁客运企业也开始借助公共关系的手段,来处理企业与内、外部公众之间的关系,以达到“内求团结、外求发展”的目的。公共关系学既是一门科学,同时也是一门艺术,为了帮助高速铁路动车客运专业的学生更好地将公共关系学相关理论知识运用到未来的工作实践中去,我...查看更多
- 出版说明
近年来,我国高速铁路建设快速发展,取得了举世瞩目的成就。在此形势下,高职教育尤其是铁路职业教育迎来新的发展机遇,培养大量德才兼备的高技能型专业人才,满足企业需求,成为当务之急。
2015年,以应对高速铁路发展,满足铁路客运岗位需要,促进高职专业课程体系与教材体系完善为契机,我社与天津铁道职业技术学院共同策划,率先出版了第一套具有示范性、权威性与引领性的高速铁...查看更多
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目 录
项目一 高铁客运公共关系基础知识 1
任务一 高铁客运公共关系认知 2
任务二 高铁客运公共关系的构成要素 10
任务三 高铁客运公共关系的工作程序和活动模式 20
项目二 高铁客运公共关系协调 26
任务一&n...查看更多 - 李晓芳,天津铁道职业技术学院铁道运输学院副教授;主要研究方向:高速铁路客运组织、公共关系、铁路客运应急处理等;参与完成省部级课题1项;主编教材1部,参编教材3部,发表学术论文50余篇。